2019-02-02
商家需在微信小程序后台绑定客服人员微信号
【注意:微信小程序和微信公众号登录的界面是同一个,但登录的账号一定不是同一个(注册时有要求,两者的注册邮箱不能为同一个邮箱),所以请确定您是登录了微信小程序的管理后台进行绑定客服人员微信号的操作。】
绑定后,当买家通过客服入口进行会话时,商家可以在电脑上登录微信客服平台网页版微信客服工具收到消息(https://mpkf.weixin.qq.com/)
取消授权需到微信公众平台进行操作
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