如何找回个人小程序的登录账号和密码?

2019-02-02

如何找回个人小程序的登录账号和密码?

1、进入微信公众平台登录页面点击【找回账号或密码】。


2、点击【找回账号】进入下一步。


3、阅读须知,点击【同意】进入下一步。


4、选择找回的账号类型为【小程序】,输入要找回的小程序的名称或原始ID点击搜索进入下一步



5、使用绑定了注册主体个人银行卡的微信扫描二维码进行验证。


6、扫码后,在微信弹出页面中点击【我确认并遵从协议】。


7、填写小程序账号主体的身份证信息,包括姓名、身份证号码、手持身份证照片,填写的新邮箱地址即为以后登录小程序的新账号,填写完资料后点击【提交】。


8、提交资料后,请登录填写的新邮箱中查找验证邮件,点击验证邮件中的链接。


9、成功激活邮件后,审核结果将在24小时内发送至您的个人微信,请注意查收。


10、重置了登录邮箱后(即步骤7中填写的新邮箱地址),在填写的新邮箱中会收到微信团队发来的【找回小程序登录密码】的邮件,点击该邮件中的链接。


11、点击链接后,在跳转的页面中,用小程序管理员微信扫描二维码进行验证,验证通过后,输入新的密码即可重置小程序的登录密码。


12、重置成功后,就可以用新的账号(即步骤7中填写的新邮箱地址)和密码(即步骤11中填写的新密码)登录小程序了。